本網(wǎng)訊(通訊員 李小海 徐海明)7月18日中午2點(diǎn)，三渡水村一村民因意外受傷，要求鎮(zhèn)農(nóng)合辦蓋公章，本以為是中午休息時(shí)間，很難找到人，誰知走來一看，辦公室的大門敞開，有人上班!于是很快辦好了相關(guān)手續(xù)，很是感激的走了。這是一渡水所有辦公室工作狀態(tài)的一個(gè)縮影。

　　一渡水鎮(zhèn)所有辦公室積極投身三強(qiáng)三樹活動(dòng)，推行全天候服務(wù)，微笑服務(wù)，貼心服務(wù)和周到服務(wù)，從而融洽各方關(guān)系，贏得民心。全天候服務(wù)就是所有辦公室中午不休息隨時(shí)有人值班，早上不分上班時(shí)間，來人辦事即刻辦理。此舉為邊遠(yuǎn)的村落帶來了方便。微笑服務(wù)要求辦公室人員對(duì)待每一個(gè)人微笑，微笑能加強(qiáng)彼此之間的深層次溝通，從而使干部與群眾說得上話。貼心服務(wù)就是要求做到換位思考，把每一個(gè)來鎮(zhèn)辦事的人當(dāng)做親人，竭盡全力解民難。周到服務(wù)就是要求對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到，不要讓群眾有畏難情緒，能夠得到應(yīng)有的尊重。據(jù)悉，自開展四服務(wù)活動(dòng)以來，來所有辦公室辦事的群眾不超過3分鐘，效率大為提高，群眾的滿意度大幅提高。