本網(wǎng)訊(通訊員 顏克明 林瓊)8月18日上午,崀山風(fēng)景名勝區(qū)“湖南旅游服務(wù)名牌產(chǎn)品”評審會在恒源公司二樓會議室召開,省評審組對崀山景區(qū)旅游服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作給予了充分肯定。
近年來,崀山風(fēng)景名勝區(qū)緊圍繞“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)旅游品牌建設(shè),在相繼獲得國家地質(zhì)公園、國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家自然遺產(chǎn)等品牌的基礎(chǔ)上,2010年4月崀山榮獲國家4A級旅游景區(qū),2010年10月崀山被列入《世界遺產(chǎn)名錄》,2013年5月6日崀山被國家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。目前,景區(qū)正在加緊進(jìn)行八角寨索道、景區(qū)觀光車隊(duì)、星級廁所、游客集散中心等旅游配套項(xiàng)目的建設(shè),全力開展崀山旅游標(biāo)準(zhǔn)化和國家5A級景區(qū)的創(chuàng)建工作。崀山恒源公司總經(jīng)理陳雁洲在向評審組匯報工作時指出,崀山不僅要有產(chǎn)品品牌,更要有服務(wù)品牌,要借“湖南旅游服務(wù)名牌產(chǎn)品”的創(chuàng)建,讓?shí)~山旅游的服務(wù)水平提升到一個新的高度。
評審組一行在深入景區(qū)考察、仔細(xì)詢問旅游服務(wù)流程、認(rèn)真查看評審資料后,對崀山景區(qū)“湖南旅游服務(wù)名牌產(chǎn)品”的創(chuàng)建工作表示認(rèn)可。省評審組組長、湖南省商學(xué)院工商管理學(xué)院院長黃福華認(rèn)為:崀山山美水美生態(tài)好,景區(qū)旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都達(dá)到了一定的高度。但崀山要有從做名牌向做品牌轉(zhuǎn)變的意識,要通過這次旅游品牌的評定,讓?shí)~山在原有的產(chǎn)品優(yōu)勢上加入自己的特色服務(wù)產(chǎn)品,從而達(dá)到讓服務(wù)品牌向效益延伸的效果。
省評審組組長黃福華、省導(dǎo)游協(xié)會會長吳新干、省標(biāo)準(zhǔn)化研究院咨詢服務(wù)部主任李楷明、湖南商學(xué)院辦公室主任李中平以及邵陽市質(zhì)監(jiān)局、崀山管理局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣旅游局、恒源公司、盛源公司相關(guān)人員參加了評審會。
來源:中國崀山網(wǎng)
作者:顏克明 林瓊
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